CUANDO PAGAR HONORARIOS DE COBRO PREJURÍDICO

Para muchos, atrasarse en una o mas cuotas de un crédito o servicio representa algo mas que la obligación de pagar recordada repetidamente por los ejecutivos de cobranza de la entidad, o de empresas de cobranza. Es por ello que a veces sin siquiera habernos realizado...

GESTIÓN DE COBRO ABUSIVO

Para muchos de nuestros clientes, una llamada “salida de tono” por parte de un cobrador o acreedor puede trastornar sus vidas y experimentar sensaciones variadas, desde un sentimiento de permanente miedo a perder sus bienes, hasta estress, insomnio...

Cobranza Abusiva – Prácticas Bancarias Abusivas

COBRANZA, GESTIÓN, COBRO AUTOMATICO, PRÁCTICA ABUSIVA Concepto  2012024493-001 del 4 de mayo de 2012     Síntesis: Todo cobro trasladado al consumidor financiero por concepto de gastos de cobranza debe implicar el despliegue de una actividad real encaminada...

Horarios Autorizados Para Realizar Cobranza Prejurídica

Concepto Superfinanciera 2008067606-001 del 20 de noviembre de 2008. Síntesis: La reglamentación no define lo que se considera “horarios adecuados” para que las entidades vigiladas adelanten su gestión de cobranza para la recuperación de cartera morosa toda vez...

Gastos de Cobranza – Legalidad

Concepto Superfinanciera  2011054077-001 del 6 de septiembre de 2011. Síntesis: En el cobro de cartera judicial de los establecimientos crédito realizada mediante empresas de cobranza el control sobre las labores encomendadas a aquellas corresponde a las entidades...